Retourbeleid
Retourbeleid - Niya Wonen B.V.
Artikel 1 - Retourtermijn
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd voor standaard producten.
Uitzonderingen
Retourneren is niet mogelijk bij:
- maatwerk producten
- op maat gesneden vloeren
- gebruikte of geïnstalleerde producten
- speciaal bestelde artikelen
Artikel 2 - Voorwaarden retour
Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn.
Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
Belangrijk
Vloeren mogen niet geïnstalleerd worden voordat ze gecontroleerd zijn.
Na installatie vervalt het recht op retour bij zichtbare gebreken.
Artikel 3 - Terugbetaling
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.